А якщо серйозно, то ми чудово провели час в дитячому садочку Montessori Place, де лікар Віктор Усачов, фельдшер Владислав Аргіров та водій Олег розповіли про тонкощі своєї роботи та показали основне місце роботи – карету швидкої. Такі міні майстер-класи в садочку проводять регулярно, щоб познайомити малюків з різними професіями і допомогти визначитись в майбутньому з вибором спеціальності. Сподіваємось, після нашого знайомства у когось із діточок з’явилась мрія стати лікарем.
Викликати швидку допомогу Odrex можна за номером +380 48 752-90-00 або за коротким номером 9000 з мобільного.
Бригада з фельдшерів з медицини невідкладних станів Олега Солоненко, Віталія Варімеза та водія Віталія Кримського супроводжувала 12 професійних поєдинків від промоутерської компанії Ataman Boxing Promotion. Наші бригади Швидкої мають великий досвід роботи в екстрених службах і здатні надати якісну невідкладну допомогу. І ми раді супроводжувати спортивні заходи.
Дякуємо організаторам за корисні ініціативи! І принагідно нагадуємо, що донати на ЗСУ корисні для здоров’я
Кілька деталей про нашу Швидку:
Завжди поруч, 24/7 на зв’язку, Швидка виїжджає до всіх. Укладати договір або купувати страховий пакет для виклику не обов‘язково. Телефони: +380 48 752-90-00 або 9000 — з мобільного.
Ми також забезпечуємо медичне транспортування по Україні та за кордон.
Про доччину турботу
Володимир Зуніга-Нуньєс
Лікар медицини невідкладних станів
Ми приїхали на виклик із причини падіння тиску. Жінка була бліда, волога, відмічала сухість в роті, загальну слабкість та запаморочення. Спілкуючись, ми дізнались, що у пацієнтки остеохондроз поперекового відділу хребта. Вона самостійно собі призначила міорелаксанти і прийняла добову дозу за раз. Це призвело до медикаментозної гіпотонії. До того ж, аби покращити самопочуття жінка випила таблетки кофеїну. Очікуваного результату це не дало.
Але наполягла на виклику Швидкої не пацієнтка — а донька, яка у телефонній розмові відзначила погіршення мови у матері.
Під час обстеження ми насамперед зробили електрокардіограму, виміряли цукор, провели ректальний огляд, щоб виключити шлунково-кишкову кровотечу, потім оцінили неврологічний стан на інсульт. Далі перейшли до поліпшення стану завдяки інфузійній терапії та введенню адсорбентів, гормонів. На кінець виклику самопочуття жінки значно покращилось, від госпіталізації вона відмовилась, обіцяючи пильно доглядати за собою вдома.
Такі виклики супроводжуються і певною роз’яснювальною роботою. І коли пізніше пацієнтка зв’язалась із нами, то зазначила, що відчуває себе добре і звернеться до сімейного лікаря. Тому частіше дзвоніть батькам і не займайтесь самолікуванням.
Про приховану цінність стандартів і протоколів
Дмитро Панов
Лікар медицини невідкладних станів
Жінка 66 років зламала руку. За кілька днів після травми все ж викликала Швидку допомогу, маючи у Odrex страхування. Коли бригада Швидкої була на адресі, почали звичайне обстеження, яке є протокольним для кожного пацієнта. Це огляд із вимірюванням тиску, пульсоксиметрією, глюкометрією, аускультацією (прослуховування стетоскопом) легень і серця, а також проведення електрокардіографії. І тут ми виявили небезпечне порушення ритму — суправентрикулярну тахікардію. Зазвичай, цей стан характеризується регулярним частим ритмом 130-300 ударів за хвилину, раптовим початком і різким закінченням. Пацієнти відчувають пришвидшене, більше за силою серцебиття, запаморочення, відчуття тривоги, страху. До обстеження жінка не скаржилась на симптоми, а після — все ж зазначила, що напади трапляються 2-3 рази на місяць. До лікаря не зверталась.
У рамках невідкладної допомоги ми діяли за протоколом. Перша лінія лікування — вагусні проби. Це фізичний вплив на блукаючий нерв, який полягає у стимуляції парасимпатичної нервової системи. Якщо лікування ефективне, відбувається зниження частоти серцевих скорочень. Цього не сталось, і тому ми використали варіант із введенням препарату. Стан пацієнтки поліпшився, ми надали рекомендації щодо подальшого догляду.
Отже, перелом поклав початок лікуванню серця. Кажуть же, що все трапляється не дарма.
Про надію до останнього
Микола Ващишин
Фельдшер
Ця історія — про надію, яка дає сили далі рухатися, попри усі перепони. Бригада отримала критичний виклик: хлопчик впав у басейн, коли його дістали за 5-10 хвилин, він вже не дихав. Поруч знаходився лікар, який дістав малюка та розпочав серцево-легеневу реанімацію до приїзду швидкої. На місці бригада виявила, що дитина знаходилася у стані клінічної смерті і ніхто не міг сказати, скільки часу. Відсутні усі життєві показники. Згідно з первинним оглядом, почали діяти за алгоритмом і розпочали серцево-легеневу реанімацію. Щодві хвилини перевіряли ритм — протягом 40 хвилин. Майже всі вже втратили надію, але ніхто не зупинявся. Аж раптом апаратура показала як відновилася серцева діяльність.
Хлопчик вже був підключений до ШВЛ. Він порозовів, але часу радіти не було і його максимально швидко, підтримуючи показники, шпиталізували до найближчої реанімації. Мозок досить довго не насичувався киснем. Кожен із присутніх розумів, що для його здоров’я — це критично. Але він почав дихати, отже надія є. Наразі хочеться вірити, що він оздоровиться і щасливо бігатиме вулицями.
Саме на таких викликах працівники швидкої розуміють, що колись зробили правильний вибір. Усі складнощі та втома йдуть на другий план, коли малюк дихає. Отже, хоча б сьогодні вони виграли двобій між життям та смертю. І виграють ще не раз, бо, крім навичок, знань, обладнання, — мають віру.
Зараз Микола долучився до Збройних сил України. Дякуємо йому та іншим, до маємо можливість працювати тут і зараз. А команду Швидкої допомоги Odrex вітаємо з днем народження і бажаємо наснаги та здоров’я!
Результат забігу вражає – учасникам вдалось зібрати кошти на портативну зарядну станцію із сонячною панеллю для захисників 16 полку авіації. Дякуємо організаторам за корисні ініціативи! І принагідно нагадуємо, що донати на ЗСУ корисні для здоров’я.
Дивіться фото з заходу і обов’язково долучайтеся до наступних. Анонси ви зможете знайти в наших соцмережах.
Ми дуже пишаємось працівниками нашої Швидкої допомоги, адже це — досвідчені професіонали, які щоденно і цілодобово стоять на сторожі здоров’я наших пацієнтів. Спеціалісти, які працюють у Швидкій Odrex мають великий досвід роботи в екстрених службах та здатні, у разі необхідності, надати якісну невідкладну допомогу.
Багато працівників Швидкої допомоги Odrex стали до лав Збройних сил України з початком повномасштабного вторгнення і щодня наближають нашу перемогу, рятуючи життя наших захисників.
Наша служба швидкої допомоги хоч і вельми досвічена, але й юна. А от витоки історії Швидкої допомоги сягають дуже глибоко — і завжди були пов’язані зі складними часами. У Римській імперії вперше з’являється що-небудь подібне до сучасних бригад екстреної медичної допомоги: групи капсаріїв, вправних медичних спеціалістів, чиєю основною метою було забезпечення першої медичної допомоги прямо на полі бою та транспортування поранених до госпіталів. Уже в I столітті римлянами була налагоджена ефективна система медичної підтримки, і на протязі багатьох століть у світі не було подібної ініціативи.
У XI столітті з’явився орден, який пізніше став відомий як орден Госпітальєрів. Він брав участь у хрестових походах і включав в себе підрозділ братів-лікарів, які активно допомагали на полі бою та надавали медичний догляд пораненим, відправляючи їх до лікарень. І тільки в XVIII столітті були розроблені і впроваджені в дію відомі «летючі амбуланси», що можна вважати прототипом сучасних швидких медичних автомобілів. Зараз, з кожним роком час приїзду бригади пришвидшується, відстані — збільшуються, а допомога стає більш спеціалізованою. І ми працюємо над цим щодня.
Безмежно вдячні за вашу роботу, вітаємо з днем народження і бажаємо міцного здоров’я і добра!
Нагадуємо вам, що Швидка допомога Odrex працює у режимі 24/7. Викликати Швидку Odrex можна за коротким номером 9000 з будь-якого мобільного оператора або за номером +38 (048) 752-9000.
Ранок на головній підстанції починається о сьомій. Насамперед після перезмінки кожен перевіряє, що готове все необхідне для будь-яких надзвичайних ситуацій, усе обладнання працює, медична сумка наповнена, кисневі балони заправлені, в апараті ЕКГ достатньо стрічки. Попереду 24 години робочої зміни.
Зараз до звичної рутини додалися бронежилети та каски, виїзди в бік лінії фронту та транспортування поранених. Дехто з команди з перших днів боронить Україну в складі ЗСУ, і ми безмежно ними пишаємося, але й хвилюємось. Дехто дедалі частіше вирушає в тривалі відрядження, проводячи транспортування тяжких пацієнтів по всій Європі: за цей час наші Швидкі проїхали Молдову, Румунію, Чехію, Польщу, Словаччину, Угорщину, Австрію, Німеччину, Туреччину.
Але й люди, які ці виклики приймають, не просто так прийшли до цієї професії. Це лікарі, фельдшери, водії, диспетчери з певним складом характеру, які люблять драйв, самостійність, швидкість мислення, вміння взяти на себе ретельно зважений ризик. Вони у своїй стихії.
Наразі ми знову в очікуванні потенційного сплеску пандемії COVID-19: в такі періоди коронавірус заповнює всі телефонні розмови, проникає в усі плани й панує в уяві. Усі працюють нон-стоп, кількість важких викликів збільшується в рази. Одна з пацієнток із COVID-19, у тяжкому стані та з тривожно-депресивним розладом, чекає перевезення в Ізмаїлі. Там, після іншого виклику, перебуває бригада доктора Крижановського. Ізмаїл, Рені, Болград та інші місця під кордоном Румунії, де немає можливостей великого міста — найчастіші місця призначення для наших бригад.
Відповідальний лікар Ірина Кузьміна організовує перевезення, перебуваючи на зв’язку одночасно з нашою бригадою, лікарем реанімації та дочкою пацієнтки.
— Владиславе Євгеновичу, зробіть собі перерву і випийте каву. Чекаємо на виписки.
— Так, лікарю, плануємо її забрати. Потрібні призначення, аналізи, скільки часу знадобиться для виписки? Коли оформляти документи?
— Ви не можете супроводжувати маму, якщо в неї COVID. На жаль.
Бригада з пацієнткою нарешті виїжджає та прямує до Медичного дому.
12:30
Ця п’ятниця поки що потрапляє до категорії «спокійних» змін. Керівник Швидкої допомоги, Руслана Вороніна, пропрацювала в Швидкій понад 30 років. Її день теж починається з перезмінки, аналізу минулих викликів та планів. У спокійні дні її день — це планування, графіки, взаємодія з іншими відділеннями, робота з новою літературою, формування алгоритмів, стандартів, у вільну хвилину — заняття з бригадами.
На моніторі Руслани Володимирівни відстежуються всі реанімобілі. Можна побачити зустрічі в дорозі: наприклад, одна бригада везе пацієнта з Умані, інша їде за пацієнтом туди. Зустрілися дві крапки на карті, привітали одна одну й помчали далі, кожен зі своїм завданням.
Транспортування нашими дорогами — це ще те завдання: треба бути максимально впевненим, що ми принесемо більше користі, ніж шкоди. А медичні транспортування потрібні, як правило, дуже складним і особливо тендітним пацієнтам, які потребують допоміжного обладнання, апарату ШВЛ, постійного моніторування — усіх тих умов, які можуть бути лише у реанімобілі. Це тривалий і складний процес — не можна просто підхопити пацієнта та відвезти. Наші бригади спеціально приїжджають заздалегідь, щоби підготувати пацієнта до транспортування: обов’язково оглядають, стабілізують, адаптують до апаратури, за потреби інтубують. Аж до того, що привозять профільних фахівців, наприклад, хірурга, який поставить дренаж у легенях.
Учора, наприклад, під час медичного транспортування з Ізмаїлу, у пацієнтки з пневмонією настало раптове погіршення, розвинувся ОРДС, критичне зниження сатурації, пароксизм фібриляцій передсердь, порушення гемодинаміки. Пацієнтку інтубували та переводили на ШВЛ безпосередньо в машині швидкої допомоги — це складне завдання.
13:00
— Дозвольте, я до вас доторкнуся? Чи можу я вас оглянути?
За сучасними протоколами, які збігаються з європейськими та американськими, пацієнта потрібно запитувати. Про все. Навіть коли ситуація критична, навіть коли довкола — масова поразка. Так, це означає, що людина може відмовитись від допомоги, адже кожен має право розпоряджатися своїм здоров’ям. Найголовніше — переконатись, що не залишилося питань, і пацієнт розуміє весь тягар свого стану.
Неупереджений і відкритий розум — ще одна риса, яка поєднує співробітників швидкої допомоги по всьому світу. Адже більшість нашої роботи — це розмовляти з людьми, пояснюючи, що ми припускаємо, що робитимемо, якого результату хочемо досягти. І дуже часто розмовляти доводиться в критичних умовах, зі співрозмовником, який наполегливо чинитиме опір. Але навіть агресивно налаштованого чи сп’янілого пацієнта можна заспокоїти — головне, поставитися зі співчуттям, по-людськи та з розумінням, розмовляти на рівних.
17:30
Сьогодні п’ятниця — день перевезень. Деякі пацієнти поспішають потрапити додому у вихідні.
— Кого перевозитимемо? Перикардит? — Що ви до цього перикардиту причепилися? Перикардит уже виписаний та поїхав додому. У пацієнтки був перитоніт, провели операцію, їде додому. О 14:50 вона буде готова, 3 поверх, ноші, палата 321.
18:00
— Швидка допомога Odrex, диспетчер Ольга, слухаю вас. Розкажіть, що сталось? Залишайтеся на лінії.
На тому кінці серцевий напад, і диспетчеру доводиться зняти з виклику найближчу бригаду, яка ось-ось мала виїхати на чергове перевезення.
— Бригада до вас уже спрямована. Уперше таке? Прийміть аспірин, приготуйте попередні кардіограми та препарати, які ви приймаєте.
Диспетчер проводить медичний супровід: залишається з пацієнтом на лінії, розповідає, як поводитися. Від моменту встановлення діагнозу «інфаркт» до моменту відкриття артерії на операційному столі має пройти не більше 120 хвилин — це «золотий стандарт». Але інфаркти не завжди передбачувані за швидкістю розвитку процес, і чим молодший пацієнт, тим вищий ризик отримати фатальний інфаркт.
Щойно надходить такий виклик, бригада пересилає відповідальному лікарю ЕКГ з інфарктом, викликають Костянтина Миколайовича Хацька, який готується провести стентування. І поки пацієнт доїде до клініки, про нього вже знають усі та все. Сьогодні Odrex працює з інфарктами за програмою НСЗУ, і це означає, що певний пакет діагностичних та лікувальних послуг оплачує держава, і для пацієнта вони безоплатні. Таких викликів дедалі більшає.
2:00
2 мільярди клітин гине за одну хвилину, і разом із ними — людський життєвий баланс: інтелект, навички, фізичні функції. Це інсульт. Поки пацієнт їде в реанімобілі, лікар проходить спеціальним чек-листом, організовує «зелений коридор», щоби допомога була надана якнайшвидше.
— З вами на зв’язку, не прощаюся.
Щодня на підстанціях виходять на зміну реанімобілі. Чи потрібна вам швидка допомога в темну годину, чи рідна людина — не в порядку, одне можна сказати напевно — вони завжди зроблять усе можливе, щоби допомогти.
Фахівці невідкладної допомоги потрібні і в найекстремальніших умовах, і в буденних ситуаціях — важко й уявити, наскільки широким є застосування їх навичок.
Швидка допомога — завжди попереду, стрімко впроваджує нові принципи та технології. Вже в I сторіччі екстрена допомога римської армії була безпрецедентно прогресивною, і навіть через тисячу років жодна медична система не наблизилась до їх рівня. Служби невідкладної медичної допомоги неодноразово очолювали курс розвитку медицини.
Зараз ми знов знаходимось в тій точці історії, коли війна визначає і змінює роботу швидкої допомоги. Та ми впевнені, що українські служби екстреної невідкладної допомоги — професіональні та сміливі, стрімко наближують нашу перемогу.
Проте природа невідкладної медицини така, що ті, хто обрав цю галузь, постійно працюють в інтенсивному і напруженому режимі, і особливо — зараз. Тому Європейське товариство невідкладної медицини наголошує: для всіх нас, і особливо для пацієнтів життєво важливо, щоб фахівці екстреної медицини отримували належну увагу, визнання та найкращі умови праці.
Тому ми вітаємо команду Швидкої допомоги Odrex з їх святом і бажаємо наснаги, міцного здоров’я і благополуччя! І хочемо поділитись словами подяки, що надсилають наші пацієнти, — такі відгуки надзвичайно важливі для нашої команди:
«Мужу было плохо до слез! приехали ребята и все как рукой сняло. Бахилы одели, вежливые, провели с нами минут 40. Сделали кардиограмму, померяли давление, температуру, взяли анализы, сделали уколы. Пока не убедились, что все отлично, были с нами. Спасибо огромное!!! Как я рада, что мы живем в городе, где есть хорошая медицина», — Пилипишина Тамара.
«Тут одразу відповіли, розпитали, що трапилося, дали рекомендації та сказали, що вже виїжджають. За 10 хвилин бригада була вже у нас. Велике дякую за таку оперативну професійну допомогу! Ви не просто допомогли, але ще підбадьорили та заспокоїли. Дуже дякую, що ви є», — Аліна.
«Я люто рекомендую обращаться к ним. Ни секунды не пожалел, по сути вытащили родственницу с того света», — Роман Колос.
22.10.2021
«Самое главное, чувствовалось, что ребята реально старались и оказали максимальную помощь в непростом случае. Отдельно благодарность врачу, который сам перезвонил после приезда скорой и дополнительно проконсультировал! Спасибо Вашей клинике и побольше таких людей в Вашей команде!», — Перепелица Людмила.
Пишаємось нашими бригадами!
Нагадуємо вам, що Швидка допомога Odrex працює у режимі 24/7. Викликати Швидку Odrex можна за коротким номером 9000 з будь-якого мобільного оператора або за номером +38 (048) 752-9000.
Неотложные вызовы. Всегда рядом, 24/7 на связи, Скорая выезжает ко всем. Заключать договор или покупать страховой пакет для вызова не обязательно. Телефоны: +380 48 752-90-00 или 9000 — с мобильного.
Среди самых частых сейчас вызовов — инфаркты и инсульты. Например, инфаркты — не всегда предсказуемый по скорости развития процесс, и чем моложе пациент, тем выше риск получить фатальный инфаркт. С момента установления диагноза «инфаркт» до момента открытия артерии на операционном столе должно пройти не более 120 минут — это «золотой стандарт». Как только поступает такой вызов, бригада пересылает ответственному врачу ЭКГ с инфарктом, вызывают рентгенэндоваскулярного хирурга, который будет готовиться провести стентирование. И пока пациент доедет до клиники, о нем будут знать все и все. Вызов Скорой является платным, однако само лечение (стентирование при остром инфаркте, тромболизис при остром инсульте, диагностика, пребывание) — бесплатные для пациента по программе НСЗУ.
Госпитализации и переводы между медицинскими учреждениями. Скорая помощь Odrex госпитализирует в то медицинское учреждение, которое выбрал пациент или родственники. А если для продолжения лечения необходимо сменить стационар — Скорая транспортирует пациента максимально безопасно, при необходимости — на ИВЛ, с постоянным мониторированием и тому подобное.
Транспортировка по Украине и за границу. Это транспортировка в разные уголки страны и европейские города: за время своего существования наши реанимобили посетили Мюнхен, Лейпциг, Майнц, Гамбург, Яссы, Прагу, Карловы Вары и еще много городов. Самое важное для безопасной транспортировки — это опытная команда и правильно оборудованный реанимобиль: гидропневматическая подвеска, которая дополнительно гасит колебания, увеличенный запас кислорода, система мониторинга и жизнеобеспечения в дороге.
Берегите друг друга, и помните, что мы всегда рядом.
Медицинские транспортировки, которые всегда были весомой частью жизни нашей Скорой помощи, сегодня приобрели новое значение. Среди пациентов, выезжающих на лечение за границу, есть те, кто пострадал в результате военной агрессии, пациенты с тяжелыми ранениями, взрослые и дети, которых безопасно лечить дома невозможно. Среди направлений — порой опасные зоны, когда медицинская форма дополняется бронежилетом.
Среди них — новорожденная девочка, которая в первые 24 часа своей жизни едет с нашей бригадой из Киевской области в Молдову. Другая новорожденная — глубоко недоношенный ребенок родителей-австралийцев. Девочка родилась на 29 неделе беременности, и пересекала границу Украины и Молдовы с весом всего 1500 г. Мы передали ее в заботливые руки специалистов «Центра здоровья Матери и Ребенка».
Как будто «госпитали на колесах», наши реанимобили готовы для самых тяжелых случаев. Медицинские транспортировки нужны, как правило, очень сложным и особенно хрупким пациентам, которые нуждаются во вспомогательном оборудовании, аппарате ИВЛ, постоянном мониторировании — всех тех условиях, которые могут быть только в реанимобиле. Это длительный и сложный процесс — нельзя просто подхватить пациента и отвезти. Наши бригады готовят пациента к транспортировке: обязательно осматривают, стабилизируют, адаптируют к аппаратуре, при необходимости интубируют. Но иногда интубировать и переводить на ИВЛ приходится непосредственно в машине скорой помощи — это непростая задача.
За цей час наші Швидкі проїхали Молдову, Румунію, Чехію, Польщу, Словаччину, Угорщину, Австрію, Німеччину. Один тільки шлях до німецької лікарні і назад — понад 5000 км. Та який курс ми б не тримали, завжди зустрічали українські прапори, багато підтримки і солідарність.
Перечень состояний, с которыми понадобилась транспортировка, продолжает пополняться. Онкологические заболевания, тяжелая сердечная недостаточность, взрывные и огнестрельные ранения, тяжелая дыхательная недостаточность на ИВЛ — если есть малейшая возможность помочь, а она почти всегда есть, Скорая помощь берется за работу.
В мирные времена наши бригады часто транспортировали пациентов из стран Европы домой, в Украину — на лечение. Верим, что совсем скоро вернемся и к таким задачам. Все будет Украина!
Оставшиеся в Одессе бригады продолжают выезжать на привычные вызовы, к детям и взрослым, на участившиеся инфаркты и инсульты, которые только учащаются и непредсказуемы по скорости развития процессов. Номера +380 48 752-90-00 и 9000 с мобильного — всегда на связи.
